Часть обладателей данных дисков столкнулись с падением производительности спустя несколько месяцев после покупки. По словам представителя компании, массовой указанная проблема пока не является, однако WD пошла навстречу пользователям, и проблемный диск можно обменять у продавца на новый. Правда, в качестве замены может выступать WD15EARS, у которого с производительностью не очень вообще, и совсем плохо под XP без выравнивания разделов. Что ещё интересно, проблема не проявляется на дисках той же серии объёмом 1 и 2 терабайта